Términos y condiciones - Contrato eCOMMERCE CLASSIC


1. CONDICIONES GENERALES

1.1 Ámbito de aplicación y prestatario

Registro de Garantía S.L. tiene su domicilio en Gran Vía de Don Diego López de Haro 19-21, 2º; C.P.: 48001, Bilbao; y está inscrita en el Registro Mercantil de Vizcaya al Tomo 5390, Libro 0, Folio 205, Hoja BI-62886, Inscripción 1ª, con Número de Identificación Fiscal B-95732806 (en adelante, “REGISTRO DE GARANTÍA”).

Las presentes Condiciones Generales de Contratación, en adelante las “Condiciones Generales” son aplicables a los contratos de compraventa celebrados por vía electrónica, a través del sitio web www.warantum.com, en adelante “el sitio web Warantum”, entre REGISTRO DE GARANTÍA y los Clientes que deseen adquirir los productos o servicios disponibles en el mismo.

La aceptación por el Cliente de las presentes Condiciones Generales es condición indispensable para la utilización del sitio web. El Cliente otorga su consentimiento, reconoce ser mayor de 18 años y/o tener capacidad legal suficiente para contratar al visitar el sitio web, usar sus servicios y/o registrar una cuenta de usuario, actuando aquí en nombre y representación de su empresa, manifestando expresamente que dispone de las facultades y poderes necesarios para actuar en nombre de la misma en este acto.

El acceso al sitio web se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte de cualquier Cliente de los términos, condiciones, comunicaciones, advertencias y demás avisos legales contenidos en el presente clausulado.

1.2 Perfeccionamiento del contrato

Atendiendo a lo dispuesto por el Código Civil, el contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que REGISTRO DE GARANTÍA tenga constancia de la aceptación de las presentes Condiciones Generales por parte del Cliente.

1.3 Lengua

El idioma en que se regirá la relación contractual es español, sin perjuicio de que las presentes Condiciones Generales sean traducidas a diferentes idiomas o lenguas cooficiales para favorecer la accesibilidad de los clientes nacionales o internacionales.

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

La adquisición de la condición de Entidad Adherida por parte del Cliente requiere necesariamente de la aceptación y adhesión previa, plena y sin reservas, a las presentes Condiciones Generales, en los términos establecidos en la presente Cláusula.

Antes de proceder al perfeccionamiento del contrato el Cliente deberá leer las Condiciones Generales y aceptarlas marcando la casilla correspondiente durante el proceso de alta en el Servicio.

Así, la pulsación del botón “Aceptar” o, en su caso, la firma convencional o electrónica de las Condiciones, implica:

  1. La declaración por parte del Cliente de que ha sido expresamente informado acerca de la existencia de las Condiciones Generales, que éstas han sido puestas a su disposición con carácter previo a su firma, que las ha leído y comprendido, y que están redactadas de forma transparente, comprensible, concreta y sencilla.
  2. La aceptación y adhesión, plena y sin reservas, del Cliente a las Condiciones Generales y, en el caso de aceptación mediante la pulsación del botón “Aceptar”, sin necesidad de firma convencional de las mismas.

REGISTRO DE GARANTÍA se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales sin previo aviso, sin que dicha modificación afecte a los contratos realizados previamente. Estos cambios serán comunicados a los Usuarios, quienes habrán de aceptarlos en el primer acceso al sitio web tras implementar los mismos. Si algún apartado de las presentes Condiciones Generales resultara nulo o anulable en todo o parte, será omitido del mismo sin afectar a la validez del resto del documento.

REGISTRO DE GARANTÍA archivará los documentos relativos a la relación contractual y guardará constancia de la aceptación de los mismos.

3. Servicio eCOMMERCE CLASSIC

REGISTRO DE GARANTÍA ha creado un sistema informático con la tecnología más avanzada (en adelante “Warantum”) que recoge información específica acerca de compraventas de bienes y/o servicios realizadas entre particulares (personas físicas) y el Cliente, y que dicho sistema Warantum permite al Cliente una administración avanzada de los derechos y obligaciones correspondientes a las garantías legales o comerciales que tiene transferidas a dichos clientes particulares compradores de dichos bienes y servicios, así como la realización de otros servicios de valor añadido.

La implementación de las herramientas de administración avanzada anteriormente referidas está a disposición del Cliente a través de su cuenta de empresa en el sitio web Warantum.

Las presentes Condiciones Generales regulan el servicio de administración avanzada de los citados derechos y obligaciones, en adelante el “Servicio eCOMMERCE CLASSIC”, que a través del sitio web Warantum REGISTRO DE GARANTÍA pone a disposición del Cliente, empresa o entidad jurídica que desee adherirse al mismo, y que consiste en una cuenta de cliente en el sitio web Warantum, accesible a través de Internet, de carácter profesional y única, siendo titular de la misma la empresa o entidad jurídica que la suscribe, y siendo dicha cuenta equivalente a un registro digital (en adelante, la “Cuenta eCOMMERCE CLASSIC”) la cual estará protegida mediante unas claves de acceso seguro facilitadas por REGISTRO DE GARANTÍA al Cliente quien asume su deber de custodia de las mismas.

Mediante la aceptación y adhesión, plena y sin reservas, a las presentes Condiciones Generales del Contrato eCOMMERCE CLASSIC con lo establecido en la Cláusula 2 siguiente, el representante debidamente autorizado por el Cliente adquirirá la condición de Usuario eCOMMERCE CLASSIC de Warantum (en adelante, el “Usuario”) y la empresa o entidad jurídica titular de la Cuenta eCOMMERCE CLASSIC adquirirá la condición de “Entidad Adherida” al sistema Warantum, y será indexada por REGISTRO DE GARANTÍA en el registro de entidades adheridas al sistema Warantum, el cual será de acceso público a través del sitio web Warantum.

En consecuencia, el Cliente debe leer con atención las Condiciones Generales y en caso de que tuviese alguna duda acerca de las Condiciones Generales, el sitio web Warantum, la Cuenta eCOMMERCE CLASSIC o cualesquiera servicios relacionados con el Servicio eCOMMERCE CLASSIC, éste, deberá dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico info@warantum.com o al número de teléfono de atención al Usuario publicado a tal fin en el sitio web Warantum.

En adelante, y a los efectos de las presentes Condiciones, “Parte” significa REGISTRO DE GARANTIA o el Cliente, en su condición de Usuario eCOMMERCE CLASSIC y/o Entidad Adherida, según el sentido de la expresión en cada caso, y “Partes” significa REGISTRO DE GARANTIA y el Cliente, en su condición de Usuario eCOMMERCE CLASSIC y/o Entidad Adherida, conjuntamente.

Una vez el Cliente ha completado su proceso de Alta en el Sistema Warantum, y aceptado las Condiciones Generales, el Cliente adquiere la condición de Entidad Adherida y recibirá de REGISTRO DE GARANTÍA la prestación del Servicio eCOMMERCE CLASSIC con arreglo a las características técnicas y funcionalidades que se describen a continuación.

3.1. Servicio eCOMMERCE CLASSIC

REGISTRO DE GARANTIA, a través de medios de comunicación certificados y seguros, pone a disposición del Cliente una aplicación telemática sobre Internet, individual, personal y única, cuyo titular es la Entidad Adherida, equivalente a un registro digital (en adelante, el “Servicio eCOMMERCE CLASSIC”).

El Servicio eCOMMERCE CLASSIC está concebido y adaptado para aquellos Clientes propietarios de un sitio web de comercio electrónico (en adelante “la TIENDA ONLINE” del Cliente), de tal forma que, en su TIENDA ONLINE el Cliente realiza ventas a distancia de productos o servicios.

3.2. La Cuenta eCOMMERCE CLASSIC de Empresa

El Servicio eCOMMERCE CLASSIC se opera a través de una cuenta de empresa, en adelante la “Cuenta eCOMMERCE CLASSIC”, la cual permite al Usuario la visualización de las operaciones de compraventa que sus clientes de la TIENDA ONLINE han registrado en el sistema Warantum, así como la recepción y el archivado digital de los datos, la documentación y las notificaciones electrónicas que se establezcan a través de la conexión con los sistemas informáticos de Warantum, por vía electrónica y de forma segura.

La Cuenta eCOMMERCE CLASSIC es por tanto el instrumento principal a través del cual la Entidad Adherida obtendrá la prestación del Servicio eCOMMERCE CLASSIC, y así, las comunicaciones entre el Usuario y los sistemas de Warantum se realizarán a través de la misma mediante estándares de mensajería certificada.

3.3. El widget o software de integración

La activación del servicio eCOMMERCE CLASSIC se realiza mediante la instalación de un componente o módulo de software, en adelante “el WIDGET” en la TIENDA ONLINE del Cliente. El WIDGET es suministrado por Warantum al Cliente una vez el Cliente haya realizado el proceso de alta en el Servicio eCOMMERCE CLASSIC, aceptado las presentes Condiciones Generales y satisfecho el resto de condiciones comerciales que haya acordado previamente con Warantum.

Una vez instalado y activado el WIDGET en la TIENDA ONLINE del Cliente, el WIDGET se encargará de crear las asociaciones electrónicas necesarias entre la TIENDA ONLINE del Cliente y el sitio web Warantum, el resultado de las cuales será que el Servicio eCOMMERCE CLASSIC quedará operativo. A partir de ese momento, el WIDGET ofrecerá a los clientes que completen una compra en la TIENDA ONLINE del Cliente, la opción de registrar los datos de dicha compra en Warantum. Warantum grabará los datos correspondientes a las compras de los clientes de la TIENDA ONLINE que opten expresamente por ello, para lo cual se les interrogará mediante un mensaje explícito una vez hayan completado el proceso de compra en la TIENDA ONLINE del Cliente.

Para la activación del Servicio eCOMMERCE CLASSIC Warantum suministrará al Cliente un Código de Cliente (en adelante, “el Código de Cliente”) que consistirá en una clave alfanumérica única. El Cliente deberá grabar el Código de Cliente durante el proceso de instalación del WIDGET en la TIENDA ONLINE del Cliente para que se complete el proceso de activación.

3.4. El sello de Warantum

Una vez completado el proceso de activación del WIDGET, Warantum proporcionará al cliente un sello de Warantum (en adelante, “el Sello de Warantum”). El Sello de Warantum es un distintivo gráfico que identifica al Cliente como Entidad Adherida a Warantum.

El cliente deberá mostrar el Sello de Warantum en un lugar visible dentro de la página principal de la TIENDA ONLINE del Cliente, para lo cual el Cliente deberá insertar las líneas de código proporcionadas por Warantum dentro del código de la TIENDA ONLINE del Cliente. El Sello de Warantum deberá permanecer visible en la TIENDA ONLINE a lo largo de la duración del Servicio eCOMMERCE CLASSIC.

3.5. Funcionalidades futuras

Además, es intención de REGISTRO DE GARANTIA desarrollar el Sistema Warantum para poder ofrecer a las Entidades Adheridas nuevas funcionalidades y servicios relacionados con los requisitos legales en materia de Garantías, la mejora de la reputación de comercios y fabricantes y otras, por lo que cualquier referencia realizada a “Servicios Avanzados” en estas Condiciones quedará sujeta a su disponibilidad en función del grado de desarrollo del Sistema Warantum, de lo que se informará a las Entidades Adheridas cuando corresponda.

4. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE REGISTRO DE GARANTÍA

A la suscripción del presente Contrato del Servicio eCOMMERCE CLASSIC, REGISTRO DE GARANTÍA se compromete a:

  1. Prestar el Servicio eCOMMERCE CLASSIC y las funcionalidades anteriormente descritas, consignando, custodiando y enviando siempre que corresponda la Documentación y/o Notificaciones Electrónicas que se realicen a/desde la Entidad Adherida a la Cuenta eCOMMERCE CLASSIC del Usuario, o a su cuenta de correo registrada.
  2. Garantizar a la Entidad Adherida la cumplimentación simple, pero estricta, del esquema de gestión y almacenamiento de documentos en función al tipo de documento manejado y a los requisitos de tramitación asociados, garantizando la cumplimentación de exigencias normativas de identificación, certificación digital, notificación electrónica y perennidad de los documentos digitales.
  3. Mantener archivos y bases de datos que contengan los datos y la Documentación consignada y las Notificaciones electrónicas remitidas a la Cuenta eCOMMERCE CLASSIC del Usuario.

REGISTRO DE GARANTÍA no asumirá ninguna responsabilidad en relación con:

  1. El contenido de los datos, la Documentación o las Notificaciones electrónicas realizadas por la Entidad Adherida y el Usuario a través de su Cuenta eCOMMERCE CLASSIC y, en concreto, la veracidad, exactitud y adecuación de la Documentación ni de su contenido, cuya responsabilidad recaerá exclusivamente en la Entidad Adherida.
  2. El uso que de los datos, la Documentación o las Notificaciones electrónicas realice el Usuario y, en concreto, su modificación, alteración o eliminación.
  3. Cualquier concepto relacionado con el envío de aquellos datos, Documentación o Notificaciones electrónicas que hubiera sido proporcionada por un particular con objeto de su remisión por parte de Warantum a la Cuenta eCOMMERCE CLASSIC de la Entidad Adherida.
  4. Cualesquiera incumplimientos por parte de un particular adherido al Sistema Warantum de sus obligaciones legales o contractuales.
  5. En general, por cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, originado por las Entidad Adherida o el Usuario a la propia Entidad Adherida o a cualesquiera terceros, incluyendo, pero sin carácter limitativo, las multas, sanciones y cualesquiera otras medidas cautelares o punitivas adoptadas por las autoridades competentes, por la utilización del sistema Warantum con incumplimiento de las normas legales o reglamentarias que en cada momento resulten de aplicación.

5. EXENCIONES

REGISTRO DE GARANTÍA dispone de los medios humanos y técnicos adecuados para la prestación del Servicio eCOMMERCE CLASSIC. No obstante, REGISTRO DE GARANTÍA quedará exento de responsabilidad cuando por motivos ajenos a REGISTRO DE GARANTÍA o por circunstancias excepcionales, la prestación no pueda llevarse a cabo en los términos acordados.

En particular, serán responsabilidades del Cliente las siguientes:

  1. Proporcionar a REGISTRO DE GARANTÍA la información necesaria y suficiente para la prestación del Servicio, y en particular, la información necesaria relativa al entorno de prueba y de explotación de la TIENDA ONLINE del Cliente, así como información de las herramientas que ya se encuentran en explotación, y que hayan sido desarrolladas o sean propiedad del Cliente y resulten necesarias para realizar la instalación, configuración y paso a producción del WIDGET de Warantum.
  2. Definir las personas de contacto dentro del cliente, así como sus funciones y responsabilidades con arreglo a las tareas y sistemas objeto del Servicio eCOMMERCE CLASSIC.
  3. Colaborar con REGISTRO DE GARANTÍA en todo aquello que sea necesario para realizar la prestación del Servicio eCOMMERCE CLASSIC.

REGISTRO DE GARANTÍA quedará exento de responsabilidad por las deficiencias del Servicio motivadas por los siguientes eventos:

  1. Por indisponibilidad de la TIENDA ONLINE por causas imputables al Cliente
  2. Por interrupción del Servicio por causas imputables al Cliente.
  3. Cambios en las condiciones de infraestructura o los sistemas del Cliente que supongan alteraciones del Servicio.
  4. Causas consideradas como catastróficas que impidan la prestación del Servicio, siempre que hayan sido notificadas adecuadamente al cliente.
  5. Interrupciones del Servicio necesarias para el mantenimiento normal del mismo, y que sean comunicadas con suficiente antelación al cliente.
  6. Cambios por petición del cliente en el Servicio una vez haya tenido lugar la planificación de los trabajos o el sistema haya sido puesto en explotación.
  7. No encontrarse localizable el personal del cliente, en el caso de que se requiera de forma imprescindible de su colaboración para la realización de tareas objeto de la prestación.
  8. Cancelación por parte del cliente de una cita previamente concertada.
  9. Periodos de inactividad atribuibles al cliente que impidan el proceso lógico de los servicios tales como, retrasos en la entrega de información técnica, etc.

REGISTRO DE GARANTÍA no será responsable del cumplimiento de los compromisos o plazos garantizados cuando existan causas excepcionales, o ajenas a su gestión o de fuerza mayor que impidan su cumplimiento, como por ejemplo, huelgas generales o sectoriales de transportes, desastres naturales (tormentas, terremotos, incendios), indisponibilidad generalizada de los transportes que impidan los desplazamientos del personal o mercancías, o indisponibilidad generalizada de las infraestructuras de Telecomunicación, u otras que oportunamente documentadas demuestren la imposibilidad manifiesta por causa ajena para la prestación del Servicio dentro el tiempo objetivo garantizado.

6. MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN

REGISTRO DE GARANTÍA se reserva la facultad de modificar la configuración de la Cuenta eCOMMERCE CLASSIC, los contenidos y servicios a ella incorporados, así como cualesquiera funcionalidades y demás características, en cualquier momento y sin previo aviso a la Entidad Adherida.

REGISTRO DE GARANTÍA comunicará a la Entidad Adherida con antelación suficiente la cancelación del Servicio eCOMMERCE CLASSIC en caso de producirse.

7. CONDICIONES DE ACCESO

A la cumplimentación del proceso de Alta en el Sistema Warantum, la Cuenta eCOMMERCE CLASSIC correspondiente a la Entidad Adherida quedará pendiente de validación por parte de REGISTRO DE GARANTÍA.

El procedimiento de validación de REGISTRO DE GARANTÍA consiste en la verificación de que el Cliente ha aceptado las Condiciones Comerciales bajo las cuales REGISTRO DE GARANTÍA haya formalizado la correspondiente Oferta Comercial del Servicio eCOMMERCE CLASSIC. La Oferta Comercial consiste en una propuesta técnica y económica detallada y personalizada, dirigida al Cliente, la cual deberá estar confeccionada con arreglo a los precios del Servicio eCOMMERCE CLASSIC, la aplicación, si procede, de descuentos y promociones, y la concreción del resto de condiciones comerciales vigentes en cada momento y de aplicación para el Cliente.

Una vez REGISTRO DE GARANTÍA disponga de confirmación de la aceptación por parte del Cliente de la Oferta Comercial, REGISTRO DE GARANTÍA validará el Alta en el Sistema Warantum y comenzará el proceso de instalación y activación del WIDGET en la TIENDA ONLINE del Cliente, y como resultado de ello, de la activación del Servicio eCOMMERCE CLASSIC del Cliente.

La Cuenta eCOMMERCE CLASSIC no quedará operativa, ni las credenciales de Usuario serán válidas hasta que el procedimiento de validación haya sido completado con éxito por REGISTRO DE GARANTÍA.

El sistema de control de acceso a la Cuenta eCOMMERCE CLASSIC permite la identificación del Usuario según el siguiente procedimiento:

  • Claves de acceso facilitadas por REGISTRO DE GARANTÍA.

8. OBLIGACIONES DE LA ENTIDAD ADHERIDA

La Entidad Adherida representada por el Usuario es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso del Servicio eCOMMERCE CLASSIC se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad. En la utilización del Servicio eCOMMERCE CLASSIC, el Usuario y la Entidad Adherida se comprometen a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de REGISTRO DE GARANTÍA, del sistema Warantum o de terceros, o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el Servicio Warantum, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización del Sistema Warantum.

En la utilización del presente sitio web, el Usuario y la Entidad Adherida se obligan a:

  1. Cumplir las presentes Condiciones Generales y obrar conforme a la ley y la buena fe, absteniéndose de utilizar el sitio web Warantum de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de REGISTRO DE GARANTÍA, del resto de usuarios o de cualquier tercero.
  2. Custodiar diligentemente el nombre de usuario y la contraseña para acceder al servicio y no ceder su uso ni permitir el acceso de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido del sitio web o la información en él contenida.
  3. Facilitar información actualizada, exacta y veraz cuando le sea solicitada por REGISTRO DE GARANTÍA.
  4. No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web, cualquier información o material contrario a la legalidad o al orden público.
  5. No introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, o cualquier otro fichero que sea susceptible de causar daños o cualquier tipo de alteración en el sitio web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los sistemas o redes de REGISTRO DE GARANTÍA, o de cualquier usuario o tercero, que pueda impedir el normal funcionamiento de los mismos o permitir el robo de la información y datos personales que allí se almacenan. En general, no hacer un uso no permitido o ilegal de los recursos que REGISTRO DE GARANTÍA ponga a su disposición para el desarrollo del servicio de Warantum.

La Entidad Adherida responderá de los daños y perjuicios que REGISTRO DE GARANTÍA pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí determinadas por parte del Usuario.

REGISTRO DE GARANTÍA adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus. No obstante, La Entidad Adherida debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, REGISTRO DE GARANTÍA no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

La versión vigente de las condiciones permanecerá publicada en la página web para su consulta. Es, por tanto, responsabilidad de la Entidad Adherida conservar copia de las condiciones aceptadas para realizar cualquier reclamación posterior.

9. PRECIO

El precio del Servicio eCOMMERCE CLASSIC quedará regulado para el Cliente con arreglo a la Oferta Comercial remitida por REGISTRO DE GARANTÍA y las Condiciones Comerciales particulares que dicha Oferta Comercial especifique para el Cliente, como por ejemplo la aplicación de descuentos o promociones, u otras condiciones comerciales particulares.

10. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La relación jurídica derivada de la aceptación y adhesión de la Entidad Adherida a las presentes Condiciones Generales tendrá una duración de un año a partir de la fecha de la citada aceptación.

A su vencimiento, dicha relación jurídica se renovará automáticamente por periodos iguales de 1 año salvo indicación en contrario por parte del Cliente. La no renovación deberá comunicarse por parte del Cliente a REGISTRO DE GARANTÍA por escrito, con una antelación mínima de un mes.

Cualquiera de las Partes podrá, sin que sea necesario justificar causa alguna y sin necesidad de aviso previo, dar por resuelto el presente contrato, de tal forma que la relación jurídica entre REGISTRO DE GARANTÍA y el Cliente quede terminada, sin que esta terminación dé lugar a ningún derecho de indemnización, renunciando expresamente, tanto el Cliente, como Warantum, a cualquier reembolso, compensación, o indemnización de cualquier clase, que pudiera corresponderles.

11. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

REGISTRO DE GARANTÍA cumplirá, en todo momento, tanto lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como lo previsto en la demás normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y aplicará las medidas de carácter técnico y organizativo que sean necesarias, a fin de dotar del correspondiente nivel de seguridad a los ficheros que contengan datos facilitados por particulares y empresas a través del sitio web de Warantum.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, REGISTRO DE GARANTÍA informa al Usuario de que los datos personales facilitados por éste en el momento de la contratación y aquellos que se generen a lo largo de la vigencia del Contrato serán incorporados a un fichero automatizado, titularidad y responsabilidad de REGISTRO DE GARANTÍA y que ha sido debidamente notificado a la Agencia Española de Protección de Datos.

Los datos personales del Usuario serán tratados con la finalidad de mantener y gestionar la relación contractual que mantiene con REGISTRO DE GARANTÍA, prestarle adecuadamente los servicios contratados, así como para la gestión de la facturación que en cada caso se derive de la prestación de tales servicios. Salvo marcación de la casilla específicamente destinada al efecto en el momento de la recogida de sus datos, sus datos personales no serán tratados con finalidades comerciales, concretamente comunicaciones comerciales directas acerca de los productos, servicios, ofertas y promociones de REGISTRO DE GARANTÍA. En caso de desear recibir este tipo de información por medios electrónicos, debe marcar la casilla correspondiente en el formulario de registro. En todo momento podrá revocar su consentimiento a dichos envíos mediante correo electrónico y concretar su solicitud.

En todo caso, REGISTRO DE GARANTÍA garantiza que sus datos personales no se utilizarán con fines distintos a los mencionados en esta cláusula y que el tratamiento de los mismos se realizará bajo la más estricta confidencialidad y en pleno cumplimiento de las obligaciones y garantías que establece la LOPD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD o cualquier otra norma que la modifique o la sustituya.

El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección y ante el responsable del fichero. Como Usuario, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, mediante el envío de un email a la dirección de correo electrónico info@warantum.org, incluyendo copia de su DNI y concretando su solicitud. Como Usuario, usted es responsable de que los datos que nos aporta y que consten en la ficha o perfil de Usuario sean reales, actuales y de su propia titularidad.

El Usuario deberá proporcionar los datos solicitados en proceso de contratación de manera obligatoria. En todo caso el Usuario deberá otorgar veracidad y exactitud de los datos de carácter personal que en su caso se aporten.

Para aquellos datos titularidad del Usuario a los que REGISTRO DE GARANTÍA tenga acceso en condición de Encargado del tratamiento, reconoce expresamente que los datos cedidos contenidos en dichos ficheros son de exclusiva propiedad del Responsable del tratamiento, por lo tanto los datos contenidos en éstos no serán utilizados con fines distintos a los previstos en el presente contrato. El mismo tratamiento recibirán los datos que se añadan a estos ficheros con posterioridad a la aceptación de las presentes Condiciones Generales, las cuales tienen plena consideración de contrato electrónico.

Una vez finalizada la prestación de los servicios de tratamiento de datos personales o resuelto el contrato, REGISTRO DE GARANTÍA, destruirá por completo todos los datos personales tratados y sus copias, a menos que la legislación aplicable impida destruir total o parcialmente dichos datos. En tal caso, REGISTRO DE GARANTÍA procederá a su bloqueo durante el plazo legalmente establecido.

REGISTRO DE GARANTÍA no utilizará los datos con fin distinto al que figure en este contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas distintas del Responsable del Fichero o aquellos encargados del tratamiento cuyos servicios utilice, previa firma de contrato con los mismos que garantice la confidencialidad de los datos conforme a lo estipulado en el artículo 12 de la LOPD.

REGISTRO DE GARANTÍA asegura que ha implementado las medidas técnicas y organizativas oportunas de cara al mantenimiento del deber de secreto y confidencialidad sobre los datos contenidos en las comunicaciones y ficheros adjuntos.

REGISTRO DE GARANTÍA asegura la implantación de las medidas técnicas y organizativas exigidas por la normativa para el tratamiento de la información a la que tenga acceso y habilitará todas las medidas de seguridad a su alcance para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de la información, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos. Dichas obligaciones subsistirán aún con posterioridad a la finalización de la prestación objeto del presente contrato, sin límite temporal alguno.

Los datos personales que nos facilite, así como aquellos generados durante el uso de nuestros servicios, serán incorporados a un fichero responsabilidad de REGISTRO DE GARANTÍA, con la finalidad de facilitarle la información solicitada, gestionar los productos o servicios contratados, y mantenerle informado sobre productos y servicios, siempre que haya prestado su consentimiento previo a tal efecto, que puedan ser de su interés. Usted autoriza a REGISTRO DE GARANTÍA para que reciba una confirmación de recepción y lectura de las comunicaciones que le remita por email.

En todo caso, REGISTRO DE GARANTÍA le garantiza en todo momento la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección indicada en cada caso o con carácter general en la dirección de correo electrónico info@warantum.org

11.1. Tratamiento de los datos del Usuario por el Servicio eCOMMERCE CLASSIC

En particular, para poder beneficiarse de los servicios ofrecidos por REGISTRO DE GARANTÍA, y en concreto del Servicio eCOMMERCE CLASSIC aquí descrito, el Usuario deberá cumplimentar el formulario de alta en el que se contendrán datos comerciales de la Entidad Adherida o en su caso verificar el formulario propuesto por el sistema Warantum. La información introducida por el Usuario en el formulario de alta y registro deberá ser completa, correcta, exacta y veraz. Si se produjera algún cambio en los datos introducidos en el formulario de alta y registro, el Usuario deberá corregirlos mediante el acceso a su perfil de Empresa de su Cuenta eCOMMERCE CLASSIC.

REGISTRO DE GARANTÍA podrá incorporar los datos personales del Usuario contenidos en el formulario, así como aquellos que se generen posteriormente durante la prestación de los servicios, a ficheros de los que REGISTRO DE GARANTÍA es responsable, para la gestión, mantenimiento y control de la prestación de los servicios y el cumplimiento de REGISTRO DE GARANTÍA de sus obligaciones legales.

Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos en la normativa aplicable, el Usuario deberá ponerse en contacto por escrito con REGISTRO DE GARANTÍA en la dirección info@warantum.com , previa acreditación de su identidad.

11.2. Política de cookies

Este portal, al igual que la mayoría de portales en Internet, usa cookies para mejorar la experiencia de navegación del usuario. Las cookies personalizan los servicios que ofrece el sitio web, ofreciendo a cada usuario información que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de este portal. A continuación encontrará información sobre qué son las cookies, qué tipo de cookies utiliza este portal, cómo puede desactivar las cookies en su navegador o cómo desactivar específicamente la instalación de cookies de terceros y qué ocurre en caso de deshabilitarlas.

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12. CUSTODIA DE CONTRASEÑAS

La Cuenta eCOMMERCE CLASSIC del Usuario en el sistema Warantum es de uso exclusivo por la Entidad Adherida y el Usuario, sin que deba darse acceso a la misma a terceros. El Usuario y la Entidad Adherida son responsables de la custodia de su contraseña y de otros datos de acceso seguro a su Cuenta COMMERCE CLASSIC y los servicios asociados a la misma, como por ejemplo el Código de Cliente para la activación del WIDGET en la TIENDA ONLINE del Cliente, sin que REGISTRO DE GARANTÍA deba responder en ningún caso por el incumplimiento por el Usuario o por la Entidad Adherida de este deber de custodia.

13. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web www.warantum.com es propiedad exclusiva de REGISTRO DE GARANTÍA. Las marcas Warantum y Registro de Garantía se encuentran debidamente registradas. Los textos, elementos gráficos y el diseño del sitio web son titularidad exclusiva de REGISTRO DE GARANTÍA, sin perjuicio de las imágenes, logos o marcas cuyos derechos pudieran corresponder a terceras empresas. Su reproducción, edición o publicación, en parte o en su totalidad, están terminantemente prohibidas sin consentimiento previo de REGISTRO DE GARANTÍA.

Cualquier signo, denominación o cualquier otro derecho de propiedad industrial que distinga o sirva para distinguir los productos y servicios de Warantum o REGISTRO DE GARANTÍA en el mercado son propiedad de REGISTRO DE GARANTÍA. Para la utilización de los mismos en el mercado por parte de terceros que no sean REGISTRO DE GARANTÍA se deberá contar con la autorización expresa de REGISTRO DE GARANTÍA.

Los enlaces establecidos en el sitio web de Warantum no representan ningún tipo de relación entre REGISTRO DE GARANTÍA y las personas titulares de los citados sitios en Internet enlazados, por lo que REGISTRO DE GARANTÍA no será responsable de los contenidos y servicios que pudieran ofrecerse en las páginas enlazadas.

REGISTRO DE GARANTÍA se reserva el derecho a emprender las oportunas acciones legales en caso de actos de confusión, engaño, denigración, comparación, imitación, explotación de la reputación ajena, incorporación de referencias ocultas en sitios de Internet perjudiciales para REGISTRO DE GARANTÍA, o cualquier otra conducta análoga o similar que perjudique sus legítimos derechos de propiedad.

Mediante estas Condiciones Generales y por el uso del Servicio eCOMMERCE CLASSIC, REGISTRO DE GARANTÍA no cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la página web, sobre el Servicio eCOMMERCE CLASSIC, ni sobre ninguno de sus elementos integrantes y/o funcionalidades actuales o futuras, quedando expresamente prohibidos al Usuario y la Entidad Adherida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

El Usuario podrá visualizar y obtener una copia privada temporal de los datos, la Documentación o las Notificaciones electrónicas establecidas con Warantum para su exclusivo uso privado en sus sistemas informáticos (software y hardware), siempre que no sea con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional. El Usuario deberá abstenerse de obtener, o intentar obtener, los datos, la Documentación o las Notificaciones electrónicas por medios o procedimientos distintos de los que en cada caso se hayan puesto a su disposición o indicado al efecto o de los que se utilicen habitualmente en Internet (siempre que estos últimos no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la página web de REGISTRO DE GARANTÍA ni del Servicio de Warantum). El Usuario deberá respetar en todo momento todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los datos, la Documentación o las Notificaciones electrónicas u otras informaciones, ya sean titularidad de REGISTRO DE GARANTÍA o de terceros.

14. CESIÓN Y SUBCONTRATACIÓN

14.1. Entidad Adherida

La Entidad Adherida no podrá ceder o transferir los derechos y/u obligaciones derivados de las presentes Condiciones Generales.

14.2. REGISTRO DE GARANTÍA

REGISTRO DE GARANTÍA podrá ceder y transferir los derechos y/u obligaciones derivadas de las presentes Condicionas, así como subcontratar la totalidad o parte de los servicios objeto de las presentes Condiciones, sin necesidad de contar con la autorización de la Entidad Adherida.

Asimismo, REGISTRO DE GARANTÍA podrá contratar con uno o varios terceros la prestación de la totalidad o cualquiera de los servicios objeto de estas Condiciones Generales, lo cual podrá implicar un acceso por parte de la entidad contratada a los datos de carácter personal de los que REGISTRO DE GARANTÍA sea responsable.

15. HIPERENLACES Y SITIOS ENLAZADOS

15.1. Hiperenlaces

El Usuario, la Entidad Adherida y, en general, cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web a la página web de Warantum o, en particular, al Servicio de Notificaciones (en adelante, el “Hiperenlace”) deberá obtener una autorización previa y por escrito de REGISTRO DE GARANTÍA.

El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre REGISTRO DE GARANTÍA y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de REGISTRO DE GARANTÍA de sus contenidos o servicios.

En todo caso, REGISTRO DE GARANTÍA se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace a la página web de REGISTRO DE GARANTÍA o al Sistema Warantum, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en el que se incluye el Hiperenlace.

15.2. Sitios enlazados

REGISTRO DE GARANTÍA podrá poner a disposición del Usuario y la Entidad Adherida, únicamente para la búsqueda de, y acceso a, la información, contenidos y demás servicios disponibles en Internet, hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (links por ejemplo), que permitan al Usuario el acceso a sitios o portales de Internet pertenecientes a o gestionados por terceros.

REGISTRO DE GARANTÍA no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en dichos sitios enlazados, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos, asumiendo el Usuario de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los mismos.

16. MISCELÁNEA

16.1. Integridad

Estas Condiciones Generales anulan cualquier otro acuerdo, verbal o escrito, existente entre las Partes relativo al objeto y estipulaciones de las presentes Condiciones Generales.

16.2. Nulidad parcial

La nulidad de cualquiera de las estipulaciones de las presente Condiciones Generales no acarreará la nulidad de las Condiciones Generales en su totalidad.

16.3. Comunicaciones

A los efectos de comunicaciones entre las Partes, se reputarán válidas las realizadas por el Usuario o la Entidad Adherida a REGISTRO DE GARANTÍA a través de la dirección de correo electrónico establecida en la Cláusula 1 anterior, y las realizadas por REGISTRO DE GARANTÍA al Usuario o la Entidad Adherida a través de su Cuenta eCOMMERCE CLASSIC y/o de los medios de contacto proporcionados por el Usuario y la Entidad Adherida y contenidos en su perfil de Empresa.

17. LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se regirán por las legislación española.

18. JURISDICCIÓN

Con renuncia expresa de las Partes al fuero que pudiera corresponderles, cualquier controversia que surja entre las Partes y que se derive, directa o indirectamente, de las presentes Condiciones Generales, incluidas las cuestiones relativas a su existencia, validez, eficacia, interpretación, cumplimiento o resolución, así como a la validez de la presente Cláusula, será sometida a los Jueces y Tribunales de la ciudad de Bilbao.

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